800 души прегърнаха дигиталната трансформация по време на Dentsu Digital Camp 2019

Боби Чолакова

Близо 800 души избраха да прегърнат дигиталната трансформация по време на тазгодишното издание на Dentsu Digital Camp в Sofia Event Center. Събитието се организира за трета поредна година като част от дигиталната стратегия на Dentsu Aegis Network България

 

14 лектори от 2 континента от 7 различни страни представиха на публиката своята визия за успеха в дигиталната икономика, възможностите за използване на данните и технологиите за създаване на истинско потребителско изживяване, стойността на качественото съдържание и базирания на реални хора маркетинг.

 

Конференцията покри широк кръг от теми и гледни точки от мобилни стратегии и видео съдържание, през измеримостта на успеха и влиянието на съдържанието върху маркетинговите кампании, до възможностите на дигиталната икономика да осъществява положително социално въздействие върху цялото общество и да работи за всички негови членове.

 

Изводите от конференцията потвърдиха отново, че новите технологии напълно променят начина, по който работим и живеем. Но вместо хората да подлагат под въпрос позитивите от дигиталната икономика и да се страхуват от предизвикателствата, пред които ги поставя всички лектори посочиха своето решение как обществото може да прегърне трансформацията и да се възползва от нея както за развитието на бизнеса си, така и за своето собствено развитие.

 

Основните изводи, които Dentsu Digital Camp 2019 събра от едни от най-добрите специалисти в областта на маркетинга и дигиталната икономика в няколко изречения:

 

Мария Грашнова, Изпълнителен Директор, Dentsu Aegis Network Bulgaria & Balkans

Трябва да сме навсякъде и по всяко време с готово послание към потребителя, където и да се намира той. Връзката между медията, агенцията и клиента трябва да е повсеместна.

 

Тия Кастаньо, Дииректор Иновации и Съдържание, Vizeum Global

Вземете си почивка, направете разходка сред природата, близо до водата. Напълнете своя кладенец за да получите вдъхновение и идеи, когато имате нужда от тях. Посетете музей, разходете се в парк, прекъснете за малко работа. Творчеството идва преди технологията. Какво значи да отприщим креативността в дигиталния свят? Най-добрия съвет, който бих ви дала е – изключете се за малко от него.

 

Дан Хейгън, Глобален Директор Стратегии, iProspect

В дигиталната икономика доверието не е проблем, а предпоставка. За да предизвикате доверие, трябва да сте надеждни, смислени спрямо обстановката и винаги на място. В дигиталната икономика няма празно място между тези три неща. Живеем в епохата на съмнението. Трудно е да изградим доверие. И когато градим това доверие – го правим с цел. Автентичността е изключително важна. Изберете това, което смятате, че е важно за вашия бранд и вашите клиенти и изпълнете обещанието си. Не блестете – просто го доставете.

 

Рустам Зиганшин, Reseller партньор Централна и Източна Европа, Facebook

Масовото преминаване към видео е факт. Хората го консумират в движение по всяко време. И медиите и агенции трябва да възприемат това ясно и да го използват по най-добрия начин за да ангажират аудиторията си. Комуникацията на брандове днес означава – оптимизиране на обхвата, медийно внимание и поставяне на мобилната стратегия с приоритет.

 

Габриел Матвиежик, Директор Измервания Централна и Източна Европа, Facebook

Нуждаем се от два основни елемента – култура и процес. Всяка една организация трябва да приеме и да тества своята култура и да ангажира мениджмънта си в този процес. Подходът, базиран на данните, е втория важен стълб – всяко едно решение трябва да бъде управлявано от данните. И накрая, но не на последно място, всяка организация се нуждае от талантливи хора, за да може да направи това. Реално това е най-важния KPI, по-който да измерите своя успех.

 

Сю МкКлъскър, Глобален Директор Клиенти, Isobar Global

За да създадете бизнес, основан на дигиталната икономика, означава, че се нуждаете от бизнес системи и платформи, които ще увеличат клиентския ви опит. А за да направите това, трябва да поемате рискове. Трябва да опитате и да провалите. Това е начин на мислене, който е трудно да се постигне, но трябва да опитате.

 

 

 

 

 

 

Константин Боев, Мениждър Дигитални Стратегии, Philip Morris Bulgaria

Както лидер в нашата индустрия, ние трябваше да преминем през процес на трансформиране, за да отговорим на очакванията и поведението на клиентите си и обществото като цяло. Трансформацията рядко се предизвиква отвън, разрушителната й сила идва отвътре. Всеки един момент от веригата, която обуславя взимането на решение за потребителя е важен 24 часа в денонощието, седем дни в седмицата и ние трябва да сме там във всеки едни от тези моменти.

 

Йохан Йохансон, Дигитален Анализатор, Outfox

Най-големият проблем за компаниите, задвижвани от данни, са хората. Защото хората по своята същност не се задвижват от данните. Машините – да, но не и хора. Така че не технологията е най-големия ни проблем. Нашият светоглед започва да се изкривява и това е проблема. Нуждаем се от процеси, за да държим културата под контрол.

 

Даниел Урмински, Регионален мениджър – развиващи се пазари, blue-infinity

На всички ни е ясно, че клиентите се променят и го правят все по-бързо и по-бързо. Но променяме ли се ние като компании? В епохата на промяната ние всъщност усложняваме. Започнахме с цената като ключов фактор за разликата по между ни. Тогава ставаше въпрос за продукти. Но те вече се превръщат просто в стока, а истинската промяна се превръща във въпрос на преживяването, което предоставяме на потребителя с нея

 

Александу Урсу, Регионален Акаунт Мениджър – Marketing Cloud, Salesforce

Живеем във време на маркетингова революция. Разполагаме с хиляди устройства и многобройни канали и вие трябва да намерите начин как са останете свързани с хората през всеки един от тях. Умният маркетинг подход помага за изграждането на взаимоотношения. Опознайте потребителите си и персонализирайте. 3/4 от клиентите очакват компаниите да им предоставят едно и също качество на преживяването през целия път, през който ги превеждат до целта.

 

Крисчън Де Смит, Директор на Програматик Центъра на Dentsu Aegis Netherlands

Цената, ефикасността и прозрачността са трите основни предизвикателства на дигиталната икономика в момента. И те рядко се правят по правилния начин. Затова ние като агенции, издатели и маркетинг професионалисти трябва да се справим по-добре. Именно поради факта, че ние разполагаме с контрола – трябва да бъдем по-умни, когато става въпрос за качеството на инвентара в дигиталната среда. Лостът е в нашите ръце.

 

Мат Потър, Главен Директор Съдържание, John Brown Media

Съдържанието не е синоним на „нещо“. Съдържанието е нещо, което ще запали огън в сърцето на някого или ще промени мнението ви. Това е комуникация, която работи по начин, далеч от полезността. Това е комуникация, която добавя стойност, а не просто начин да съобщите на хората за вашия продукт. Всеки може да напише 800 думи – това, в което трябва да се уверите е, че точно те са правилните. Съдържанието е всичко. А правилното съдържание кара нещата да се случват.

 

 

 

Ана Юстън, Глобален Директор Социално Въздействие, Dentsu Aegis Network

Дигиталната икономика напълно промени начина, по който живеем и работим. Визията, която ни води напред е да създадем дигитална икономика, която е способна да работи в полза на всеки едни член на обществото и дори това да ви се струва невъзможно – не е така. Едни прост подход как да направим това на практика? Да помогнем на хората да развият умения, които ще са им от полза в дигиталната индустрия.

 

Dentsu Digital Camp се организира от Dentsu Aegis Network България, част от глобалната мрежа Dentsu Aegis Network. В България комуникационната компания развива медия агенциите Carat, Vizeum и Dentsu X, агенциите за дигитален маркетинг – iProspect и дигитален криейтив Isobar и звеното за автоматизирано купуване на рекламни площи онлайн, инвестиционен и медиен мениджмънт Amplifi.

 

 

Румяна Якимова

Корпоративни комуникации

E: rumiana.yakimova@dentsuaegis.com